侠医自助预约挂号系统是专为医疗机构打造的智慧门诊解决方案。系统整合自助挂号机、微信小程序、支付宝生活号等多渠道挂号方式，为患者提供便捷高效的预约挂号服务，彻底告别传统窗口排队挂号的繁琐模式。
系统支持身份证、医保卡、就诊卡、电子医保凭证等多种身份识别方式，患者可自主选择科室、医生、就诊时段，在线支付挂号费用，实时查看排队叫号信息。同时提供预约提醒、就诊导航、报告查询等贴心服务，大幅提升患者就医体验。
对于医院，系统提供完善的号源管理、排班管理、统计分析等功能，支持分时段预约、爽约管理、黑名单机制等，有效分流窗口压力，优化医疗资源配置，提升医院服务效率和管理水平。已成功服务锦州市传染病医院、锦州市康宁医院等多家医疗机构。
支持身份证、医保卡、院内就诊卡、电子医保凭证、支付宝电子凭证等多种身份识别方式，患者可根据实际情况选择最便捷的方式进行挂号
整合自助挂号机、微信小程序、支付宝生活号等多渠道，线上线下数据互通，患者可随时随地进行挂号预约，提升就医便利性
支持微信支付、支付宝、银联卡、医保电子凭证等多种支付方式，挂号费用在线支付，安全便捷，支持电子发票开具
提供预约成功、就诊前、候诊叫号等多环节微信消息提醒，防止患者错过就诊时间，提升患者就诊依从性
使用前：窗口挂号平均耗时23分钟，高峰期排队超百人
使用后：自助终端/小程序双渠道分流，挂号平均耗时＜90秒，窗口排队现象消除
使用前：仅服务窗口排队患者，老年/外地患者挂号难
使用后：支持医保电子凭证扫码挂号，服务量提升40%，异地患者占比增加25%
支持微信小程序、支付宝生活号、自助挂号机、窗口等多种预约渠道，患者可根据习惯选择最便捷的方式。
灵活的医生排班管理，支持分时段预约、号源动态调整、停诊替诊管理，提高号源利用率。
支持身份证、医保卡、电子医保凭证等多种身份认证方式，确保挂号信息真实准确。
支持微信支付、支付宝、银联卡等多种支付方式，挂号费用在线缴纳，支持电子发票。
提供预约成功、就诊前、候诊叫号等多环节提醒服务，防止患者错过就诊时间。
提供挂号数据多维度统计分析，包括预约率、爽约率、热门科室、医生工作量等。
解决大医院挂号难问题，分流窗口压力，提升患者就医体验，日均挂号量可达3000+人次。
为传染病、精神卫生等专科医院提供预约挂号服务，支持特殊就诊流程管理。
支持医联体内多家医院号源共享，实现双向转诊预约挂号，优化医疗资源配置。
应用效果：
应用效果：
患者可通过以下方式挂号：1）自助挂号机：刷身份证或医保卡，选择科室医生，扫码支付；2）微信小程序：搜索医院小程序，选择就诊科室和时段，在线支付；3）支付宝生活号：关注医院生活号，按提示完成预约。整个过程仅需1-2分钟。
是的，系统支持医保电子凭证在线结算。患者通过微信或支付宝激活医保电子凭证，挂号时选择医保支付，系统自动完成医保报销和个人自付部分的结算，无需到窗口排队。
系统采用多重防黄牛机制：实名认证+人脸识别确保本人挂号；限制同一账号频繁预约；监测异常预约行为；热门号源随机放号；建立黑名单机制。有效保障正常患者的挂号权益。
请填写真实信息，我们将在 1 个工作日内与您取得联系
联系我们
电话咨询
在线咨询
联系我们