自助预约挂号系统是指通过自助挂号机挂号和移动端挂号，旨在简化患者挂号流程，提高医疗服务效率。通过这种系统，患者可以自主选择医生、预约就诊时间，无需亲自前往医院排队等候。
系统的主要功能包括预约挂号、自助缴费、自助取号、打印报告、打印收据、自助充值、信息查询、满意度评价等。
系统支持多种挂号方式，身份证、医保卡、院内就诊卡、病历号、支付宝电子凭证，患者可以根据自己的实际情况选择合适的方式进行挂号
患者可以通过自助机、微信公众号、支付宝生活号等多种平台进行在线挂号，这种服务模式不仅提高了医疗服务的效率和质量，也提升了患者的就医体验和满意度
各平台支持多种支付方式，如微信、支付宝、银联等，方便患者在线支付挂号费用
系统可以根据预约的时间，自动发送提醒消息，防止患者错过就诊时间
患者可以在自助机或者手机端上自主选择科室、医生和就诊时间，无需排队等候，患者可以随时查看挂号状态和就诊进度，减少了不必要的等待时间。系统还支持预约和取消挂号，为患者提供了更加灵活的服务
自助预约挂号系统的引入分担了部分挂号和报告打印任务，减轻了人工窗口的压力，减少了患者等待时间和流程复杂度，患者的满意度得到提升
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